为加强校园心理安全防护建设，提升一线岗位人员对学生心理危机的识别与应对能力，10月9日，云龙校区大学生心理健康教育中心开展安保宿管人员心理危机识别与应对专题培训，心理中心专职教师陈菲主讲，学校安保宿管人员参加。
本次培训立足安保、宿管岗位实际，围绕“认清信号、看懂尺子、更好表达”三个核心展开，采取理论讲解与情景演练相结合的方式，帮助一线人员掌握心理危机的识别要点、报告路径与沟通方法。
在“认清信号”环节，引导参训人员树立“不比正常、比反常”的识别理念，系统讲授言语、行为、神情、身体、环境“五扇窗”观察要点，并梳理入学适应、考试考评、节假返校、实习就业四个高危时点；在“看懂尺子”环节，分别给出宿管“八看”、门岗“五看”观察清单，重点讲解红、橙、黄、绿“四色分诊”机制及处置时限，推动一线信息及时、准确、规范地进入学校心理健康工作网络；在“更好表达”环节，培训通过“四类回应”对比演示，帮助参训人员把“你怎么又……”式的批评，换成“我注意到你最近……”的关心，针对学生流露出的危机言语，着重强调“要稳住、要说破、要立刻报”与“不要讲大道理、不要答应保密、不要一个人扛”的三要三不要原则。
此次培训是学校织密校园心理安全防护网络的重要一环。下一步，学校将持续推进心理健康教育向一线岗位延伸，完善“宿舍—班级—学院—学校”四级联动机制，推动心理危机早发现、早报告、早干预，共同守护学生心理健康。
文/图：陈菲
编辑：王灿
审核：张东伟